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Ressources

Vous trouverez ici les détails de nos garanties ainsi que de l'information supplémentaire pour l'entretien et l'installation de nos produits.

Garantie limitée

Production Québec

Garantie limitée sur les produits

Goberce est fière d’offrir une garantie limitée qui témoigne de la confiance en la qualité de ses produits qui couvre les vices de matières premières et de fabrication. Les produits Goberce possèdent une garantie sur ces composantes et le délai de garantie commence à partir de la date d’achat.

Garantie 5 ANS

La charpente, les pièces de bois, les ressorts, serpentins et sangles sont garantie 5 ans contre les défauts de matériel et de fabrication et ce, à partir de la date d’achat, sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel.

Garantie 2 ANS

Le recouvrement en combiné cuir et polyuréthane est couvert par une garantie de deux ans contre toutes imperfections du cuir/polyuréthane et ce, à partir de la date d’achat, sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel.

Garantie 1 AN

La garantie d’un an sur les recouvrements en tissus et en cuir renouveau, couvre toute défectuosité touchant les coutures, la séparation du tissu et la déformation de la mousse et ce, à compter de la date d’achat. Le boulochage ou la décoloration ne font pas partie de la garantie.


Garantie limitée

Importation

Garantie limitée sur les produits

Goberce est fière d’offrir une garantie limitée qui témoigne de la confiance en la qualité de ses produits qui couvre les vices de matières premières et de fabrication.

Garantie À VIE

Le mécanisme est protégé par une garantie à vie limitée contre tout vice de matériaux ou de fabrication sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel. Nous assumerons le coût des pièces pendant la première année, et ce, à compter de la date d’achat. Pour les années suivantes, la garantie s’applique uniquement au remplacement des pièces défectueuses ou brisées.

Garantie 2 ANS

Le recouvrement en combiné cuir et polyuréthane est couvert par une garantie de deux ans contre toutes imperfections du cuir/polyuréthane et ce, à partir de la date d’achat, sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel.

Garantie 1 AN

La garantie d’un an sur les recouvrements en tissus et en cuir renouveau, couvre toute défectuosité touchant les coutures et la séparation du tissu et ce, à compter de la date d’achat. Le boulochage ou la décoloration ne font pas partie de la garantie. La garantie d’un an sur les mécanismes électriques contre tout vice de matériau ou de fabrication.


Garantie limitée

Chaise à billes

Garantie limitée sur les produits

Goberce est fière d’offrir une garantie limitée qui témoigne de la confiance en la qualité de ses produits qui couvre les vices de matières premières et de fabrication. Les produits Goberce possèdent une garantie sur ces composantes et le délai de garantie commence à partir de la date d’achat.

Garantie 3 ANS

Le mécanisme et la structure est protégé par une garantie de trois ans contre tout vice de matériaux ou de fabrication sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel. Nous assumerons le coût des pièces défectueuses ou brisées durant la durée de la garantie.

Garantie 2 ANS

Le recouvrement en combiné cuir et polyuréthane est couvert par une garantie de deux ans contre toutes imperfections du cuir/polyuréthane et ce, à partir de la date d’achat, sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel.

Garantie 1 AN

La garantie d’un an sur les recouvrements en tissus et en cuir renouveau, couvre toute défectuosité touchant les coutures, la séparation du tissu et la déformation de la mousse et ce, à compter de la date d’achat. Le boulochage ou la décoloration ne font pas partie de la garantie.


Garantie limitée

Divan-lit

Garantie limitée sur les produits

Goberce est fière d’offrir une garantie limitée qui témoigne de la confiance en la qualité de ses produits qui couvre les vices de matières premières et de fabrication. Les produits Goberce possèdent une garantie sur ces composantes et le délai de garantie commence à partir de la date d’achat.

Garantie 5 ANS

La charpente, pièces de bois, ressorts, serpentins et sangles sont garantie 5 ans contre les défauts de matériel et de fabrication et ce, à partir de la date d’achat, sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel.

Garantie 2 ANS

Le recouvrement en combiné cuir et polyuréthane est couvert par une garantie de deux ans contre toutes imperfections du cuir/polyuréthane et ce, à partir de la date d’achat, sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel.

Garantie 1 AN

La garantie d’un an sur les recouvrements en tissus et en cuir renouveau, couvre toute défectuosité touchant les coutures, la séparation du tissu et la déformation de la mousse et ce, à compter de la date d’achat. Le boulochage ou la décoloration ne font pas partie de la garantie. Le mécanisme est protégé par une garantie d’un an limitée contre tout vice de matériaux ou de fabrication sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel. Le matelas est garanti un an et couvre les défauts de matériaux ou de fabrication et exclut l’usure normale.


Garantie limitée

Fauteuil 9124 et 9126

Garantie limitée sur les produits

Goberce est fière d’offrir une garantie limitée qui témoigne de la confiance en la qualité de ses produits qui couvre les vices de matières premières et de fabrication. Les produits Goberce possèdent une garantie sur ces composantes et le délai de garantie commence à partir de la date d’achat.

Garantie 5 ANS

La charpente, pièces de bois, ressorts, serpentins et sangles sont garantie 5 ans contre les défauts de matériel et de fabrication et ce, à partir de la date d’achat, sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel.

Garantie 2 ANS

Le mécanisme est protégé par une garantie de deux ans limités contre tout vice de matériaux ou de fabrication sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel. Nous assumerons le coût des pièces pendant la première année, et ce, à compter de la date d’achat. Pour les années suivantes, la garantie s’applique uniquement au remplacement des pièces défectueuses ou brisées. Le recouvrement en combiné cuir et polyuréthane est couvert par une garantie de deux ans contre toutes imperfections du cuir/polyuréthane et ce, à partir de la date d’achat, sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel.

Garantie 1 AN

La garantie d’un an sur les recouvrements en tissus et en cuir renouveau, couvre toute défectuosité touchant les coutures, la séparation du tissu et la déformation de la mousse et ce, à compter de la date d’achat. Le boulochage ou la décoloration ne font pas partie de la garantie.


Garantie limitée

Modèle G6374

Garantie limitée sur les produits

Goberce est fière d’offrir une garantie limitée qui témoigne de la confiance en la qualité de ses produits qui couvre les vices de matières premières et de fabrication.

Garantie 3 ANS

Le mécanisme est protégé par une garantie de trois ans limitée contre tout vice de matériaux ou de fabrication sous réserve de conditions normales d’usage résidentiel. Nous assumerons le coût des pièces pendant la première année, et ce, à compter de la date d’achat. Pour les années suivantes, la garantie s’applique uniquement au remplacement des pièces défectueuses ou brisées.

Garantie 1 AN

La garantie d’un an sur les recouvrements en tissus couvre toute défectuosité touchant les coutures et la séparation du tissu et ce, à compter de la date d’achat. Le boulochage ou la décoloration ne font pas partie de la garantie.


Entretien de
votre nouveau mobilier

Cuir et cuir renouveau

Il est conseillé d’utiliser un linge doux, humide (non imbibé) d’une solution d’eau tiède et de savon doux pour essuyer votre mobilier en cuir.

Tissus

Il est suggéré d’employé une brosse à poils doux ou de consulter un nettoyeur professionnel pour un nettoyage complet. Ne jamais passer la bouche de l’aspirateur sur les tissus.

Prendre note que…

Certains tissus peuvent se pelucher ou pâlir sans qu’il s’agisse d’un défaut de fabrication. Ainsi, on doit éviter une exposition directe et prolongée de votre mobilier au soleil, cela peut entraîner une détérioration et une décoloration des tissus et des cuirs.